ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Aşağıda listelenen hizmetlere ilişkin Şartlar ve Koşullarımız hakkında bilgi bulabilirsiniz. Lütfen bu şartlar ve koşulları okumak için zaman ayırın. Kanalları kullanımınızla ilgili sözleşmesel ilişkimizi anlamanız her ikimiz için de önemlidir. Bu, www.Europe-Explorer.com web sitesini veya ilgiliyse diğer dağıtım kanallarımızdan birini kullanımınızı ve sunduğumuz hizmet ve ürünlerin sizin tarafınızdan satın alınmasını düzenleyen kullanıcı sözleşmesidir. Sunduğumuz tüm ürün veya hizmetler tarafımızdan sağlanmamaktadır; bu nedenle ürün ve/veya hizmete ilişkin sözleşme sizinle bu üçüncü taraf arasında olacaktır.
**Europe Explorer yazılımının gerçek zamanlı arayüzlerinin yapısı gereği, bazen ürünlerin fiyatı 0,00 olarak gösterilebilir. Bu fiyatlar geçerli değildir ve onaylanmayacaktır. Ürünü onaylamak istiyorsanız, bir Albania Explorer temsilcisiyle iletişime geçmeli ve ürünü onlarla teyit etmelisiniz.**
1. Veri Koruma ve Gizlilik Politikası
2. Flights
3. Tours /Packages and other travel related products (Holiday Products)
4. Hotels
5. Car Hire
6. Limitation of Liability
7. Çeşitli
A. VERİ KORUMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Aşağıda, bu şartlar ve koşullara dahil edilmiş sayılacak olan www.Europe-Explorer.com web sitesinin gizlilik politikasını bulabilirsiniz. Biz, Arnavutluk, Tiran, "Deshmoret e Kombit" Bulvarı, İkiz Kuleler (1 No'lu Kule) adresinde bulunan uluslararası bir Tur Operatörü olan Europe Explorer LLC'nin www.Europe-Explorer.com web sayfasıyız. www.Europe-Explorer.com, müşterilerinin verilerinin gizliliğini çok ciddiye almaktadır. Dağıtım kanallarımızdan birini kullanarak topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işleyeceğimizi anlamak için lütfen aşağıdaki politikayı okuyun. Bu dağıtım kanalları, web sitemizi, WAP, PDA ve dijital TV hizmetlerimizi, Etkileşimli Ses Tanıma yazılımımızı ve geliştikçe diğer kanalları içerecektir. Bu politika değişirse, sizi ana sayfamız aracılığıyla bilgilendireceğiz, ancak verilerinizi yalnızca burada belirtildiği gibi ve meşru ticari nedenlerimiz için kullandığımızdan emin olabilirsiniz.
When do we collect data?
We can collect data on you from a variety of different sources these include:
· When you purchase products or services from the Website or via any of our other distribution channels;
· When you speak to our customer services personnel;
·Via explicit data capture measures, for example by entering competitions and completing surveys;
· Via implicit data capture measures such as studying which pages you read the most and the use of cookies.
In any of the above cases the data we collect could be personal data.
What do we do with your personal information?
When you buy anything via the site or give us any personal data as indicated above, we may need to collect information about you to process the transaction, fulfill your order and provide you with the services you expect then and in the future. This information may include, but is not limited to, details such as your name, your address, your phone number and your credit card details. Unless we have your express consent we will only disclose personal data to third parties if this is required for the purpose of completing your transaction with us. This is of course subject to the proviso that we may disclose your data to certain permitted third parties, such as members of our own group, our own professional advisers who are bound by confidentiality codes, and when we are legally obliged to disclose your data. By becoming a subscriber you consent to receive from us by e-mail our e-newsletter and details of other special offers which we may think may be of interest to you. www.Europe-Explorer.com retains and uses your personal information to provide you with the best remote commerce (including electronic and mobile commerce) experience by providing you with a personalized service and to give you details of offers which we think will be of interest to you. We may also use the information to process any transactions you undertake with us and for internal administration and analysis. For quality assurance and training reasons we record most of the calls you make to us. The personal information that you submit to us through the Website will be collected, stored and processed on our servers in Ireland. By becoming a www.Europe-Explorer.com customer you consent to the collection, storage and processing of that personal information in Ireland and the transfer of the personal data submitted by you to this Website. For any of the above purposes we may send your information internationally including to countries outside the EEA. Some of these jurisdictions offer differing levels of protection of personal information, not all of which may be as high as Ireland.
Cookies
www.Europe-Explorer.com grubuna ait olan ve onun tarafından işletilen web sitesi çerez kullanmaktadır. Çerez, üç türü bulunan küçük bir metin dosyasıdır:
o Session cookies
These are used to maintain something called session state. If you consider your journey through the site to be a conversation with us, this cookie just reminds the Website where we were in that conversation (for instance if at some point in the conversation you asked us to add a hotel to your basket, next time you click on the basket it is still there). These are required for the site to function but are not used in any way to identify you personally.
o Kalıcı çerezler
Bu çerezler, sabit diskinizde birkaç sayı saklar. İsterseniz, tarayıcınızın çerezler dizinine bakarak bunları görüntüleyebilirsiniz. Uzun süre kalırlar ve sitemizi her ziyaret ettiğinizde bize bir kopyasını gönderirsiniz. Bunları, ziyaretleriniz arasında sizi tanımlamak için kullanırız. Örneğin, web sitesini en son ziyaret ettiğinizde Dublin'deki otellere bakıyorsanız ve harika bir otel fırsatımız varsa, sizi tanımak ve size harika fırsatımızı göstermek için bu çerezi kullanabiliriz. Sitenin çalışması için gerekli değillerdir, ancak deneyiminizi geliştirebilirler. Bu çerezlerde herhangi bir kişisel veri saklamıyoruz, sadece sizi bize tanımlayan benzersiz bir numara saklıyoruz.
Üçüncü Taraf Çerezleri
You may have noticed that we carry advertising from third parties on our site. Occasionally they may send you a cookie. We have no control over these. Although you cannot block "session" cookies as they are required for our Website to function correctly you can configure your internet browser so that it can reject both "permanent" and "third party" cookies. How you do this will depend upon the internet browser you use (for example, Internet Explorer 5, Netscape 4 or Opera etc.) and it is therefore impractical for us to detail here how you can reject those cookies. Please refer to the relevant internet browser manufacturer's website where you should be able to receive all the information you need.
Üçüncü Taraf Reklamcılığı
Bu web sitesinde görünen reklamlar, web reklam ortağımız tarafından bizim adımıza size sunulmaktadır. Bu siteyi ziyaretinizle ilgili bilgiler, örneğin bir reklamı kaç kez görüntülediğiniz (ancak adınız, adresiniz veya diğer kişisel bilgileriniz değil), reklamların sunulmasında kullanılır.
Data
Arnavutluk'ta faaliyet gösteriyoruz ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak kayıtlıyız.
Onay
By disclosing your personal information to us using this website or over the telephone, you consent to the collection, storage and processing of your personal information by www.Europe-Explorer.com in the manner set out in this Privacy Policy. Some information and e-mails sent to www.Europe-Explorer.com may be used as testimonials but no e-mail address or contact details will be displayed.
Opt-Out Policy
www.Europe-Explorer.com bültenine abone olanlar, bizden daha fazla bilgi almak istemediklerini belirtme seçeneğine sahiptir. Aboneliğinizi iptal etmek için buraya tıklayın.
Change/Modify Details
E-posta adresinizi veya www.Europe-Explorer.com hesabınızın herhangi bir bölümünü değiştirmek veya siteden bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra kişisel bilgilerinizi değiştirmek veya güncellemek isterseniz, lütfen en kısa sürede bize e-posta gönderin.
Contact
Sizinle ilgili elimizde bulunan bilgiler hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, contact@europe-explorer.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
1. FLIGHTS
1. Regular Flights
When you purchase a flight from www.Europe-Explorer.com you are using a service provided by Galileo, or a Low Cost Carrier. Generally the more flexible the ticket the more expensive it is likely to be and you need to take various points into consideration before deciding between the fares on offer. To help you, below are www.Europe-Explorer.com’s general booking conditions. Please read them carefully.
Contract
Any booking made or order placed by you, whether through the www.Europe-Explorer.com website or otherwise, shall be deemed an offer by you to purchase the relevant items subject to these booking conditions. Note that www.Europe-Explorer.com is selling the tickets as agents for the airlines, which means the contract for the flight product will be between you and the airline. Please note that for each ticket there are additional terms which are specific to that fare. They may, for example, state that the ticket is non-cancellable or non-refundable, and have other information relating to itinerary and refunds. You must read the FLIGHT RULES for each ticket. You can find the relevant FLIGHT RULES on www.Europe-Explorer.com website when you progress through the purchase path. You are responsible for complying with any airline's terms in relation to check-in times, reconfirmation of flights or other matters. In relation to flight tickets, you are required to use all flight coupons in order of sequence. If this requirement is not met the airline may void the ticket. A contract arises between you and the airline when we send you a confirmation e-mail confirming that they have accepted your booking.
Fares
Tüm fiyatlar vergiler hariç, vergi tutarı eklenerek ve ardından toplam tutar belirtilerek hesaplanır. Bunlar toplanarak nihai fiyat teklifiniz oluşturulur. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir ve yalnızca sözleşmenin onaylanmasının ardından garanti edilir.
Reservations
Be aware that certain airlines do not maintain "real time" seat availability in the airline reservations system to which we connect. Whilst every effort is made to reflect the true situation, instances may occur when airlines cancel sales. www.Europe-Explorer.com will advise you within one working day if this is the case and will do all they can to reinstate your booking.
Biletler
Uçak biletlerinizi size ulaştırmamız mümkün değilse (örneğin seyahat tarihiniz yakınsa), "e-bilet" veya (kalkışta bilet) düzenlenmesini isteyebiliriz. Kalkışta bilet, biletinizi belirtilen noktadan almanız gereken zamandır. Merak etmeyin, www.Europe-Explorer.com biletlerinizi tam olarak nereden alacağınızı bilmenizi sağlayacaktır. Bir havayolu şirketi belirli bir güzergahta e-bilet hizmeti sunuyorsa, bu sunulan tek bilet seçeneği olacaktır. Elektronik biletler, kağıda basılmak yerine havayolunun bilgisayarında saklanır. Hizmet, geleneksel kağıt bilet işlemine benzer ancak kağıt bilet satın alma veya değiştirme ile ilgili zaman ve zahmeti ortadan kaldırır. Havayolu check-in masasına vardığınızda, biniş kartınızı almak için resmi bir kimlik belgesi (örneğin ehliyet veya pasaport) ibraz etmeniz gerekecektir. Lütfen havayoluna göstermek için onay sayfanızı veya onay e-postanızı yazdırmanız gerektiğini unutmayın. KLM, Air France veya SAS ile uçuyorsanız, ödeme yaptığınız kredi/banka kartınızı da ibraz etmeniz gerekecektir. E-biletiniz havayolu şirketinin bilgisayarında saklandığı için onu unutamaz veya kaybedemezsiniz. Daha da önemlisi, e-biletiniz çalınamaz, bu da size yedek bilet masrafından tasarruf sağlar. E-biletinizin size teslim edilmesini beklemenize gerek yoktur.
Flight Reconfirmation
All onward and return flights must be reconfirmed with the relevant airlines at least 72 hours prior to the commencement of that leg of the journey unless specifically informed otherwise by that airline. www.Europe-Explorer.com accepts no responsibility for bookings cancelled due to non-compliance with rules set by that particular airline www.Europe-Explorer.com also takes no responsibility for any flight rescheduling en route.
Passports/Visas/Health Requirements
www.Europe-Explorer.com is very happy to inform you of current documentation requirements if you so require. It is incumbent upon you to ensure that you meet the passport, visa, health requirements of the countries you wish to visit and those that you transit (even if it is for a plane change). Many countries require that your passport should be valid for a period of (a minimum) six months from the date of arrival into that country. www.Europe-Explorer.com does not accept any responsibility if you should be denied boarding or deported due to non-fulfillment of the above.
Insurance
www.Europe-Explorer.com, iptal, sağlık, bagaj vb. durumları kapsayacak uygun bir seyahat sigortası yaptırmanızı şiddetle tavsiye eder.
Airline regulations/conditions of carriage
Please note that in all transactions www.Europe-Explorer.com acts as agents of the airlines you have chosen to book on.
Cancellation / Amendments
If you need to change or cancel your travel plans, it is your responsibility to notify www.Europe-Explorer.com in writing of such request. Some tickets are non-refundable, but can be applied (for a limited time) toward future travel, less any applicable penalties. Some tickets do not allow changes. www.Europe-Explorer.com applies an administration fee of €20 per booking for any modifications, changes or cancellations to fares. This will be regardless of the price or face value of the fare. In addition to the www.Europe-Explorer.com charges, most airlines also have a penalty or cancellation fee for any changes or cancellations to fares. Please ensure you read the FLIGHT RULES for the fare selected as airline charges are notified in those rules depending on whether you wish to cancel or change your flight. If you are holding a booking for which a ticket has been arranged and you do not notify us in writing of your desire to cancel, this will be treated as a "no show" and could result in you losing all that you paid.
Geri ödemeler
If you want to cancel your journey it is important that you notify us in writing with utmost urgency. This enables us to cancel your reservation with the airline. If you already have your ticket please submit it to us.
Biletler şu adrese gönderilmelidir:
Müşteri Hizmetleri Avrupa Gezgini, "Deshmoret e Kombit" Bulvarı, İkiz Kuleler (No1), No 26, Tiran / ARNAVUTLUK.
On receipt of the ticket we will send you an acknowledgment that we have received it. Those tickets which are refundable or canceled by us will be processed and refunded back to your credit card in approximately 6 weeks from our receipt of the ticket. Some tickets may need to be submitted to the airline for the cancellation and/or refund to be authorized. In this event your refund request may take longer, but we will advise you in our acknowledgment of the expected turnaround period. Please note that most airlines do not refund on part used tickets. Tickets which are returned more than 1 year from date of issue are classified as expired tickets and must be submitted to the airline for their authority to refund.
Lost Tickets
If you lose your tickets, it may be possible to re-issue them for a fee. The amount payable will depend on the circumstances of the loss and how close to the travel date you discover it. However, not all tickets can be re-issued; which is another good reason for ensuring you have sufficient insurance cover. Tickets will be dispatched to you in accordance with your instructions and we accept no responsibility for their delivery. Lost tickets which cannot be re-issued are refunded at the sole discretion of the airline; these refunds can take up to one year to be authorized.
Liability
As www.Europe-Explorer.com acts as agent this will mean that it will have no contractual liability to you in respect of the flight product. However, it may still be liable to you if it has been negligent; it has misrepresented important information or has been in breach of any other relevant law.
Unreasonable behavior
Yetkili bir kişinin makul görüşüne göre seyahat etmeye uygun değilseniz, uçağa binmenize izin vermeyebilir. Bu durum genellikle, söz konusu kişinin diğer yolcuları rahatsız etme veya onlara zarar verme olasılığınızın olduğunu düşünmesi halinde gerçekleşir. Bu durumda, www.Europe-Explorer.com ile olan sözleşmeniz derhal sona erecek ve artık sizden sorumlu olmayacağız.
2. KİRALIK UÇUŞLAR
1. www.Europe-Explorer.com, charter uçuşlarının satışında çeşitli üçüncü taraf tedarikçiler adına acente olarak hareket etmektedir. Charter uçuşu sözleşmesi sizinle ilgili tedarikçi arasında olacak ve onların şart ve koşullarına tabi olacaksınız. Lütfen bu şart ve koşulları size sağlayabilecek Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
2. In the event of cancellation for whatever reason you may be liable to pay www.Europe-Explorer.com an administration fee of €30. Please be aware that this fee will be in addition to any charge you may have to pay the supplier.
3. TOUR & PACKAGE HOLIDAYS AND OTHER HOLIDAY/TRAVEL RELATED PRODUCTS ("HOLIDAY PRODUCTS") AND PACKAGE HOLIDAYS WHICH YOU PACKAGE YOURSELF.
1. When you purchase a pre-packaged holiday from the Website, it may be pre-packaged by www.Europe-Explorer.com or by a third-party supplier. Don't worry, we will let you know who the tour operator is at the time of booking.
2. Üçüncü taraf bir tedarikçi tarafından sunulan önceden hazırlanmış bir tatil paketi satın aldığınızda, bu şartlara ek olarak, üçüncü taraf tedarikçinin şart ve koşullarına da tabi olacağınızı lütfen unutmayın.
3. Önceden hazırlanmış tatil paketinin üçüncü taraf tedarikçisi, önceden hazırlanmış tatil paketini iptal etmenize veya değiştirmenize izin veriyorsa, bu talebinizi yazılı olarak www.Europe-Explorer.com adresine iletmeniz gerekmektedir. Bu yazılı talebi almadığımız sürece, www.Europe-Explorer.com bu talebinizi sizin adınıza gerçekleştiremeyecektir. Lütfen, önceden hazırlanmış tatil paketine ilişkin sözleşmenin sizinle tedarikçi arasında olduğunu ve Albania Explorer'ın önceden hazırlanmış tatil paketinin iptal edilip edilemeyeceğine veya değiştirilip değiştirilemeyeceğine karar verme yetkisinin olmadığını unutmayın.
4. Vize, pasaport ve aşı gereklilikleri sizin sorumluluğunuzdadır ve ilgili belgeleri temin edememenizden www.Europe-Explorer.com sorumlu değildir.
5. Please note, some of our pre-packaged holidays are sold "subject to availability". What this means is that we do not confirm your order immediately (your first confirmation e-mail will just be an acknowledgment of order) but we will pass your details onto our suppliers who will check to see if the pre-packaged holiday is available, if it is they will book it for you, if it is not they will revert to you directly.
6. If it is not possible to get tickets for the pre-packaged holiday to you (e.g. because your travel date is imminent) we may insist that you have an “e-ticket” or a TOD (ticket on departure) generated. A TOD is when you will have to pick up your ticket at your point of departure. Don’t worry, we will make sure you know exactly where to pick up your tickets. Where an airline provides e-ticketing on a specific route this will be the only ticketing option made available. Electronic tickets are stored in the airlines computer rather than printed on paper. The service is similar to the traditional paper ticket process, but eliminates the time and hassle associated with purchasing or exchanging a paper ticket. When you arrive at the airline check in desk you will be required to present an official form of identification i.e. driver's license or passport to receive your boarding pass. Please also note that you must print out your confirmation page or confirmation email to show to the airline. If you are flying with KLM, Air France or SAS, you will also need to present the credit/debit card you paid with. Because your electronic ticket is held in the airlines computer, you cannot forget it or lose it. More importantly, your electronic ticket cannot be stolen, saving you the cost of a replacement ticket. You do not have to wait for your ticket to be delivered to you.
7. When you purchase a pre-packaged holiday where www.Europe-Explorer.com is the tour operator, your contract will be with www.Europe-Explorer.com and will be governed by these special terms and conditions and by www.Europe-Explorer.com’s package holiday terms and conditions. www.Europe-Explorer.com’s package holiday terms and conditions can be found during the online purchase path for such a pre-packaged holiday.
8. Web sitesinde kendi paket tatilinizi oluşturduğunuzda (örneğin, iki veya daha fazla uçuş, otel ve/veya tur veya geziyi bir araya getirdiğinizde), sözleşmeniz bu özel hüküm ve koşullara ve www.Europe-Explorer.com'un paket tatil hüküm ve koşullarına tabi olacaktır. www.Europe-Explorer.com'un paket tatil hüküm ve koşullarına, bu tür dinamik olarak paketlenmiş bir tatil (uçuş otel) için çevrimiçi satın alma işlemi sırasında ulaşılabilir.
9. In the event of cancellation for whatever reason you may be liable to pay www.Europe-Explorer.com an administration fee of €30. Please be aware that this fee will be in addition to any charge you may have to pay the supplier.
4. HOTELS
1. Reklamı yapılan tüm otel indirimleri, KDV dahil tam "liste fiyatı" üzerinden yapılan indirimlere dayanmaktadır ve tekliflerin herhangi bir kanalda ilk kez reklamı yapıldığı anda doğrudur. Ancak, diğer ülkelerdeki bazı otellerin, teklife dahil edilmemiş olabilecek yerel veya diğer vergileri de uygulayabileceğini lütfen unutmayın.
2. "Rack rate" is the rate published by a hotel which is the maximum it will charge for any room.
3. If you wish to cancel your hotel room, you may do so online or please contact our customer services by telephone on +355 42251581 / +355683999480. We also accept email cancellations on contact@europe-explorer.com. Please include your order number, registered email address and details of your cancellation. In the event of cancellation for whatever reason you may be liable to pay www.Europe-Explorer.com an administration fee of €30. This could be in addition to any cancellation charge any hotel may impose. Most of the hotels on offer on our website can be cancelled free of charge up to 72 working hours prior to arrival.
4. Belirtilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe, oda başına, gecelik bazda olup KDV dahildir. Belirtilen konaklama, devlet vergisi dahil olmak üzere, sadece oda bazında standart bir odadır. Zemin kat veya bitişik odalar vb. ile ilgili özel istekleriniz varsa, bunlar müsaitliğe bağlıdır ve hiçbir koşulda garanti edilemez. Evler ve daireler varıştan önce temizlenir ve genellikle konaklamanız boyunca tekrar temizlenmez. Çoğu otel odası iki çift kişilik yataktan oluşur ve dört kişiye kadar konaklama imkanı sunar; ancak New York'ta odalar genellikle çok daha küçüktür ve genellikle bir çift kişilik yatak veya benzeri bir yatak bulunur. Birçok otelde, odanın maksimum kapasitesi broşür açıklamasında belirtilen yatak sayısını aşarsa, genellikle yerel olarak ödenen bir ücret karşılığında ek yatak sağlanabilir. Üç kişilik odalara yapılan atıflar, yatak sayısından ziyade odadaki kişi sayısını ifade eder.
5. Please be aware that the hotel room photos are only a depiction of the type of rooms on offer and may not represent the actual room described. Every effort has been made to ensure the accuracy of descriptions and information. Where we are aware that a facility or service advertised on this site we will not be open or available during the period of your holiday, we will take steps, wherever possible, to notify you prior to travel.
6. It is standard policy that check-in at any hotel, apartment or home is not normally before 3 pm. It is generally required that you check out of your accommodation by 11 am.
7. Unless otherwise stated, breakfast, lunch and dinner are not included.
8. Star ratings may differ according to the country where the hotel is located and are out of the control of www.Europe-Explorer.com. Therefore www.Europe-Explorer.com cannot be held responsible for any misconceptions relating to star ratings.
9. Please note foreign hotel room advertisements displayed on the Website may have room rates identified in both Euro as well as the local currency, or any other currency as requested by the specific hotel supplier. Unless stated otherwise, at the time of final payment, the room rate you will be charged by the hotel shall be as expressed in the local currency (or in any other currency as determined by the hotel) and not in Euro. Please be aware any subsequent conversion of the local currency to Euro by the hotel on your behalf may differ from the Euro room rate advertised on the Website.
10. Tatil keyfinizi etkileyebilecek herhangi bir geliştirme çalışması/tadilat hakkında bilgi edindiğimizde, mümkünse kalkıştan önce acenteyle iletişime geçmeye çalışacağız.
11. If you have any other queries or complaints in relation to your accommodation you must immediately inform our local representative at the location where the incident arises and if asked set out in writing details of your complaint. If it is not possible to do so whilst on location you must notify us of any complaint not later than twenty – eight days after your return.
5. CAR HIRE AIRPORT
1. Kanallar üzerinden araç kiralama rezervasyon hizmetleri Hertz, Ofran vb. birçok tedarikçi tarafından sağlanmaktadır. Şart ve koşullarını araç kiralama satın alma işlemi sırasında satın alma aşamasında bulabilirsiniz.
2. Herhangi bir nedenle iptal durumunda, www.Europe-Explorer.com'a 30 € tutarında bir idari ücret ödemekle yükümlü olabilirsiniz. Lütfen bu ücretin, tedarikçiye ödemeniz gereken herhangi bir ücrete ek olarak alınacağını unutmayın.
6. SORUMLULUK SINIRLAMASI
Non Consumers
1. Our aggregate liability in respect of any loss or damage suffered by you and arising out of or in connection with subject of these terms, whether in contract, tort (including negligence) or otherwise, in respect of any booking, is up to 100% of the value of that booking.
2. Sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), yasal yükümlülüğün ihlali veya başka herhangi bir şekilde aşağıdakilerden sorumlu olmayacağız:
3. any economic losses (including loss of revenues, profits, contracts, business, data, data use or anticipated savings); or
4. itibar veya saygınlık kaybı; veya
5. Herhangi bir özel, dolaylı veya sonuçsal kayıp; her durumda, bu tür kayıpların rezervasyonunuzu kabul ettiğimiz tarihte tarafların öngördüğü kayıplar olup olmadığına bakılmaksızın veya bu web sitesinde veya bu web sitesi aracılığıyla sağlanan herhangi bir materyal veya hizmetin kullanımından veya bunlara erişimden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak sizin tarafınızdan uğranılan veya karşılanan kayıplar veya herhangi bir performans hatası, hata, ihmal, kesinti, kusur, iletimde gecikme, bilgisayar virüsü veya telekomünikasyon arızası veya başka herhangi bir husus.
Consumers
We will not be liable under this contract for any loss or damage caused whether or not by us or our employees or agents, in circumstances where:
1. there is no breach of a legal duty of care owed to you by us or by any of our employees or agents;
2. Bu tür bir kayıp veya zarar, söz konusu ihlalin makul olarak öngörülebilir bir sonucu değildir;
3. Bu sözleşmenin herhangi bir maddesini ihlal etmenizden kaynaklanan kayıp veya zarardaki herhangi bir artış;
4. the losses are business losses, and/or losses to non-consumers.
Assignment
These terms and the agreement are between you and us. You are not entitled to assign or delegate your rights under them.
7. MISCELLANEOUS
1. Adınız veya hesabınız altında yapılan tüm işlemlerin mali sorumluluğunu kabul ediyorsunuz.
2. Satın alma işlemi gerçekleştirmek için 18 yaşından büyük olmanız, kendiniz için satın alma işlemi yapmanız ve işlemi gerçekleştirme ehliyetine sahip olmanız gerekmektedir.
3. Bize verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmalısınız.
4. Web sitesini spekülatif, sahte veya hileli rezervasyonlar için kullanmamalısınız.
5. The transmission of threatening, defamatory, pornographic, political or racist material or any material that is otherwise unlawful is expressly prohibited.
6. The site and any content may not be modified, copied, transmitted, distributed, sold, displayed, licensed, or reproduced in any way by you, except if you wish to make copies of the website for your own personal and non-commercial use.
7. This user agreement is between you and Albaniaexplorer.com.
8. If you wish to contact us on any issue detailed in these terms you may do so by contacting our customer services
("Müşteri Hizmetleri/Destek") aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle:
§ By emailing contact@europe-explorer.com
§ By writing to us at www.Europe-Explorer.com / Bulevardi "Deshmoret e Kombit", Twin Towers (Tower No 1), Tirana / ALBANIA.
§ Bize 355 4 2251581 numarasına faks çekerek
§ Or calling us on +355 4 2251581 / +355683999480
In order for us to assist with your query as quickly as possible, please make sure that you have your order number before you call us. In most cases we can only discuss order information with the person who made the booking, or one of the passengers on a booking.
9. Sözleşmeniz www.Europe-Explorer.com ile değil de tur operatörü veya otel gibi üçüncü taraf bir tedarikçi ile yapılmışsa, www.Europe-Explorer.com kredi kartı bilgilerinizi (veya izin verilen diğer ödeme yöntemlerinin ayrıntılarını) ve diğer önemli rezervasyon bilgilerini bu üçüncü tarafa iletebilir. Herhangi bir mal veya hizmet için sipariş vermeniz, bu tür bilgilerin iletilmesine onay verdiğiniz anlamına gelir. Kanalları kullanırken bize verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu, özellikle kullandığınız kredi veya banka kartının size ait olduğunu ve ürün veya hizmetin maliyetini karşılayacak yeterli bakiyenin bulunduğunu taahhüt edersiniz. Bize verdiğiniz bilgilerde herhangi bir değişiklik olması durumunda, en kısa sürede Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçerek www.Europe-Explorer.com'u bilgilendirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
10. İstemediğiniz e-postaları size göndermeyeceğiz, ancak bilgilerinizin gönderildiği üçüncü şahısların bunu yapmayacağının garantisini veremeyiz.
11. Our Channels will not stop you from making impossible bookings such as two flights to the same place at the same time or a flight to one place and theater tickets to another at the same time. If you make that kind of booking we won't give you a refund.
12. Hatalar ve eksiklikler bize bildirildikten sonra mümkün olan en kısa sürede düzeltmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Ancak, www.Europe-Explorer.com'un işletilmesinde gerekli olan gelişmiş teknoloji nedeniyle, bazen bariz hatalar meydana gelebilir. Örneğin, çok nadiren, bu durum bir Kanalda görüntülenen veya sunulan bir fiyatın, ürünün, hizmetin veya diğer bir ayrıntının yanlış olmasına neden olabilir. Bu durumda, sözleşmeyi iptal etme hakkımızı saklı tutarız, ancak bu elbette size karşı herhangi bir sorumluluk doğurmaz.
13. www.Europe-Explorer.com, web sitesinin virüslerden veya bulaşıcı ya da yıkıcı özelliklere sahip başka herhangi bir şeyden arınmış olduğuna dair hiçbir garanti vermez.
In the event of cancellation for whatever reason you may be liable to pay www.Europe-Explorer.com an administration fee of €30. This could be in addition to any cancellation charge any hotel may impose.